プライバシーポリシー
最終更新: 2026-05-07
relingua（以下「本サービス」）は、利用者のプライバシーを尊重し、本ポリシーに基づき個人情報を取り扱います。
現在のバージョン: v0.1 β公開
v0.1 では YouTube プレーヤー + 個人持ち込み字幕（端末内保存）のみ提供しています。 Mode B（音源アップロード + AI 文字起こし）と Mode C（キュレーションライブラリ）は v0.2 以降で提供予定です。本ポリシーには将来提供する機能の取扱いも含みますが、現バージョンでは適用されません。
0. 字幕ファイルの取扱い（v0.1 個人持ち込み）
利用者がアップロードする字幕ファイル（LRC / SRT / VTT）は、 本サービスのサーバーに送信・保存されません。 ファイルはブラウザ上で読み込み、解析され、 利用者の端末内 IndexedDB にのみ保存 されます。relingua の運営者は、利用者がどのような字幕を読み込んだかを把握しません。
- 字幕は利用者の私的使用の範囲でのみ利用してください
- 第三者への共有・公開・再配布はしないでください
- 字幕の削除は、ブラウザの開発者ツールから IndexedDB の `relingua-db` を削除するか、本サービス側に提供するクリア機能をご利用ください
ブラウザのプライベートモード・データ削除・別端末では、IndexedDB の内容は引き継がれません。これは仕様であり、サーバ側にバックアップは存在しません。
以下、Mode B / Mode C の取扱いは v0.2 以降の機能 として記載していますが、v0.1 段階では適用されません。
1. 収集する情報
1.1 共通
- 認証情報: メールアドレス、Google アカウントの公開プロフィール（Tier 1 以降）
- 利用情報: 視聴履歴、学習進捗、最後の再生位置、累計学習時間
- 技術情報: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ種別、デバイス情報、Cookie
1.2 Mode B（音源アップロード）
- ユーザーがアップロードした音声・動画ファイル（mp3 / mp4 / m4a / wav 等、最大 25MB）
- AI 文字起こしによって生成された LRC（字幕タイムスタンプ付きテキスト）
1.3 Tier 2 機能（録音比較）
- ユーザーがマイクで録音した発音音声（比較処理完了後に**即時破棄**、保存しません）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、保守、改善
- 不正アクセス、不正利用の防止
- 利用統計の集計とプロダクト分析
- お問い合わせ対応
- 音源アップロード機能の処理（AI 文字起こし）
3. AI 文字起こし（Mode B）のデータ取扱い
Mode B でアップロードされた音声・動画は、AI 文字起こしのため第三者の API サービスに送信されます。
- Groq, Inc.（米国カリフォルニア州、主要プロバイダ）
- 用途: 高速な音声→テキスト変換（Whisper Large v3 Turbo）
- 保管場所: Google Cloud Platform 米国東部
- 保持期間: 最大 30 日間（濫用検知目的、削除請求は本人確認のうえ対応します）
- 訓練データへの利用: なし（明文化されています）
- DPA: Groq Customer DPA
- OpenAI, L.L.C.（米国カリフォルニア州、Groq 障害時の fallback のみ）
- 用途: 同上のフォールバック
- 保管場所: 米国
- 保持期間: 最大 30 日間
- 訓練データへの利用: なし（API 経由は学習除外、 OpenAI 公式）
音源アップロード後、本サービスのサーバーでは 文字起こし完了後に音声ファイルを自動削除 し、生成された LRC のみを保持します（ユーザーが履歴削除を選択した場合はそれも削除）。
4. 単語翻訳のデータ取扱い
単語クリックで表示される翻訳は、ユーザーのブラウザから以下のサービスに直接送信されます（本サービスのサーバーは経由しません）。
- Translated SRL（イタリア、MyMemory API）
- 用途: 多言語間の単語翻訳
- 送信される情報: クリックした単語、ソース言語、ターゲット言語、ユーザーの IP アドレス
- 商用利用条件: MyMemory Usage Limits
- Wikimedia Foundation（米国、Wiktionary REST API）
- 用途: 単語の定義・品詞情報
- 送信される情報: クリックした単語、ユーザーの IP アドレス
5. サブプロセッサ一覧
本サービスは以下の業務委託先のサーバー・サービスを利用しています。各事業者のプライバシーポリシーに従って情報が処理されます。
| 事業者 | 所在地 | 用途 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 米国 | ホスティング・CDN |
| Supabase Inc. | 米国 | 認証・データベース・ストレージ |
| Groq Inc. | 米国 | AI 文字起こし（Mode B 主） |
| OpenAI L.L.C. | 米国 | AI 文字起こし（Groq 障害時 fallback） |
| Translated SRL（MyMemory） | イタリア | 単語翻訳（クライアント直接 fetch） |
| Wikimedia Foundation | 米国 | 辞書定義（クライアント直接 fetch） |
| PostHog Inc. | EU フランクフルト | プロダクト分析（同意ベース） |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | 米国 | エラー追跡 |
| Lemon Squeezy | 米国 | 決済（Merchant of Record） |
6. データの国際移転
本サービスは主に米国・EU のサーバーで運営されています。日本居住者の個人情報は、上表のとおり海外（主に米国）の事業者に移転されます。これらの国は日本と同等の個人情報保護水準を備えていない場合があります。
日本の改正個人情報保護法（2022 年）に基づき、海外への移転には 利用者の明示的な同意 が必要です。本サービスへの登録・利用開始時に、本ポリシーへの同意のチェックボックスを通じて確認します。
7. ユーザーの権利
利用者は、自身の個人情報について以下の権利を有します（GDPR / APPI / CCPA 準拠）。
- 個人情報の開示・訂正・削除を求める権利
- データポータビリティ（エクスポート）の権利
- 処理の制限・異議申立て・利用停止を行う権利
- 同意の撤回を行う権利
- 第三者提供の停止を求める権利
これらの権利行使は、 privacy@relingua.app までご連絡ください。本人確認のうえ、原則 30 日以内に対応します。
8. Cookie
本サービスはセッション維持・利用統計のために Cookie を使用します。初回訪問時にバナーで同意を取得し、 同意が無い場合は分析 Cookie を設置しません。ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. データの保管期間
- アカウント情報: 退会後 30 日以内に完全削除（バックアップを含む）
- アクセスログ: 90 日
- 分析データ: 集計後の匿名形式で 24 ヶ月
- Mode B アップロード音源: 文字起こし完了後即時削除（LRC は履歴として保持、利用者が削除可能）
- Mode B LRC: 利用者が削除するか、退会まで保持（最大 30 日のバックアップ含む）
- 録音比較音声（Tier 2）: 比較処理完了後即時破棄（保持しない）
10. 子どものプライバシー
本サービスは 13 歳未満の利用を禁止 します。13〜15 歳の利用者は 保護者の同意 が必要です（GDPR では国により 13〜16 歳を境界とします）。13 歳未満の利用者の個人情報を意図せず取得した場合、速やかに削除します。保護者の方で削除を希望される場合は privacy@relingua.app までご連絡ください。
11. AI 生成コンテンツの表示
Mode B の文字起こし、および単語ポップオーバーの翻訳は、AI が自動生成したコンテンツです。本サービスの UI 上で「AI 自動生成」と明示しています。これらの精度・正確性については保証しませんので、最終的な判断はご自身で行ってください。
12. 改定
本ポリシーは法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上または登録メールでお知らせします。
13. お問い合わせ先
プライバシーに関するご質問・権利行使のご請求は、以下までご連絡ください。
メール: privacy@relingua.app